{"id":3,"date":"2025-08-13T08:01:23","date_gmt":"2025-08-13T08:01:23","guid":{"rendered":"http:\/\/gdofbtxls.preview.infomaniak.website\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-04T10:51:41","modified_gmt":"2026-09-04T08:51:41","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-aletti.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 4 septembre 2026<\/em><\/p>

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont la S.N.C. Aletti Palace H\u00f4tel collecte, utilise et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs du site https:\/\/hotel-aletti.fr\/, conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD) et \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e dite \u00ab Informatique et Libert\u00e9s \u00bb.<\/p>

1. Responsable du traitement<\/h3>

Le responsable du traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es sur ce site est :<\/p>

S.N.C. ALETTI PALACE HOTEL<\/strong>
3 Place Joseph Aletti \u2014 03200 Vichy, France
SIREN : 384 024 014
T\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)4 70 30 20 20
Email : contact@aletti.fr<\/p>

2. Donn\u00e9es que nous collectons<\/h3>

Nous ne collectons que les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s poursuivies. Selon votre utilisation du site, il peut s’agir des donn\u00e9es suivantes.<\/p>

Via le formulaire de contact :<\/strong>\u00a0<\/span>nom, pr\u00e9nom, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, et le contenu de votre message.<\/p>

Via le moteur de r\u00e9servation :<\/strong>\u00a0<\/span>la r\u00e9servation en ligne est op\u00e9r\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 Bookassist, au moyen de son propre syst\u00e8me accessible depuis notre site. Les donn\u00e9es saisies \u00e0 cette occasion \u2014 nom, pr\u00e9nom, adresse postale, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, dates et d\u00e9tails du s\u00e9jour, nombre de personnes, demandes particuli\u00e8res et donn\u00e9es de paiement \u2014 sont trait\u00e9es sous notre responsabilit\u00e9, ce prestataire agissant pour notre compte. Elles ne transitent pas par notre site internet et ne sont pas stock\u00e9es sur celui-ci. Les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es directement par la plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9 et ne nous sont jamais communiqu\u00e9es dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>

Via votre navigation :<\/strong>\u00a0<\/span>adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion. Ces donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es automatiquement par notre h\u00e9bergeur dans les journaux techniques du serveur, \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et de bon fonctionnement du site. Elles ne font l’objet d’aucune analyse commerciale ni d’aucun suivi de votre comportement de navigation.<\/p>

Les champs obligatoires sont signal\u00e9s dans chaque formulaire. \u00c0 d\u00e9faut de les renseigner, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande.<\/p>

3. Finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales<\/h3>

Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>

  • R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d’information<\/strong>\u00a0<\/span>\u2014 base l\u00e9gale : mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 votre demande (article 6.1.b du RGPD).<\/li>
  • G\u00e9rer les r\u00e9servations, les s\u00e9jours et la facturation<\/strong>\u00a0<\/span>\u2014 base l\u00e9gale : ex\u00e9cution du contrat (article 6.1.b du RGPD).<\/li>
  • Respecter nos obligations l\u00e9gales et comptables<\/strong>, notamment la conservation des pi\u00e8ces justificatives et la tenue du registre des clients \u2014 base l\u00e9gale : obligation l\u00e9gale (article 6.1.c du RGPD).<\/li>
  • Assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site et pr\u00e9venir la fraude<\/strong>\u00a0<\/span>\u2014 base l\u00e9gale : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (article 6.1.f du RGPD).<\/li><\/ul>

    4. Destinataires de vos donn\u00e9es<\/h3>

    Vos donn\u00e9es sont destin\u00e9es aux services habilit\u00e9s de l’\u00e9tablissement (r\u00e9ception, r\u00e9servations, direction, comptabilit\u00e9) ainsi qu’\u00e0 nos prestataires techniques agissant en qualit\u00e9 de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD, dans la limite de ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 leur mission :<\/p>

    • notre h\u00e9bergeur, pour le stockage et la mise \u00e0 disposition du site ;<\/li>
    • Bookassist, qui exploite son propre syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne et de traitement des paiements, ind\u00e9pendant de notre site internet ;<\/li>
    • notre prestataire d’envoi d’emails, pour l’acheminement des messages li\u00e9s \u00e0 vos demandes et \u00e0 vos r\u00e9servations ;<\/li><\/ul>

      Chacun de ces prestataires est li\u00e9 par un contrat imposant des garanties de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 conformes au RGPD. Bookassist dispose de sa propre politique de confidentialit\u00e9, accessible depuis le module de r\u00e9servation, que nous vous invitons \u00e0 consulter.<\/p>

      Vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises aux autorit\u00e9s administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.<\/p>

      Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers.<\/strong><\/p>

      5. Transferts hors Union europ\u00e9enne<\/h3>

      Nos donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es en Suisse, pays reconnu par la Commission europ\u00e9enne comme assurant un niveau de protection ad\u00e9quat des donn\u00e9es personnelles.<\/p>

      Si certains de nos prestataires devaient traiter des donn\u00e9es en dehors de l’Union europ\u00e9enne, ces transferts seraient encadr\u00e9s par les garanties appropri\u00e9es pr\u00e9vues aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>

      6. Dur\u00e9es de conservation<\/h3>
      • Demandes via le formulaire de contact :<\/strong>\u00a0<\/span>3 ans \u00e0 compter du dernier contact, si elles ne d\u00e9bouchent pas sur une r\u00e9servation.<\/li>
      • Donn\u00e9es de r\u00e9servation et de s\u00e9jour :<\/strong>\u00a0<\/span>pendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelle, puis en archivage pour la dur\u00e9e de la prescription l\u00e9gale applicable.<\/li>
      • Pi\u00e8ces comptables et factures :<\/strong>\u00a0<\/span>10 ans, conform\u00e9ment \u00e0 l’article L123-22 du Code de commerce.<\/li>
      • Cookies techniques :<\/strong>\u00a0<\/span>le temps de votre session de navigation, ou 13 mois maximum.<\/li>
      • Journaux de connexion :<\/strong>\u00a0<\/span>12 mois, conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales de conservation.<\/li><\/ul>

        7. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/h3>

        Nous mettons en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la destruction, la perte, l’alt\u00e9ration, la divulgation ou l’acc\u00e8s non autoris\u00e9s : connexion chiffr\u00e9e du site (protocole HTTPS\/SSL), contr\u00f4le des acc\u00e8s, mots de passe robustes, mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des composants du site et sauvegardes p\u00e9riodiques.<\/p>

        Le paiement en ligne s’effectue via une plateforme s\u00e9curis\u00e9e conforme aux normes du secteur bancaire ; nous n’avons pas acc\u00e8s \u00e0 vos coordonn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes.<\/p>

        8. Cookies<\/h3>

        Un cookie est un petit fichier d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal lors de la consultation du site.<\/p>

        Le site n’utilise que des cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement : ils permettent notamment de m\u00e9moriser votre choix de langue et d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 de la navigation. Ces cookies sont exempt\u00e9s de consentement pr\u00e9alable au sens de l’article 82 de la loi Informatique et Libert\u00e9s.<\/p>

        Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience, aucun traceur publicitaire et aucun dispositif de suivi de votre comportement de navigation.<\/strong><\/p>

        Les contenus int\u00e9gr\u00e9s depuis des plateformes tierces, ainsi que le module de r\u00e9servation, sont susceptibles de d\u00e9poser leurs propres cookies, soumis \u00e0 leurs politiques respectives.<\/p>

        Vous pouvez \u00e0 tout moment configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ; ce r\u00e9glage est susceptible d’affecter certaines fonctionnalit\u00e9s du site.<\/p>

        9. Vos droits<\/h3>

        Conform\u00e9ment aux articles 15 \u00e0 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es :<\/p>

        • Droit d’acc\u00e8s :<\/strong>\u00a0<\/span>obtenir la confirmation que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en recevoir une copie.<\/li>
        • Droit de rectification :<\/strong>\u00a0<\/span>faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>
        • Droit \u00e0 l’effacement :<\/strong>\u00a0<\/span>demander la suppression de vos donn\u00e9es, sous r\u00e9serve de nos obligations l\u00e9gales de conservation.<\/li>
        • Droit \u00e0 la limitation :<\/strong>\u00a0<\/span>demander le gel temporaire de l’utilisation de vos donn\u00e9es.<\/li>
        • Droit d’opposition :<\/strong>\u00a0<\/span>vous opposer, pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, \u00e0 un traitement fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>
        • Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 :<\/strong>\u00a0<\/span>recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.<\/li>
        • Droit de retirer votre consentement<\/strong>\u00a0<\/span>\u00e0 tout moment, sans que cela remette en cause la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 auparavant.<\/li>
        • Droit de d\u00e9finir des directives<\/strong>\u00a0<\/span>relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/li><\/ul>

          Comment exercer vos droits :<\/strong>\u00a0<\/span>adressez votre demande par email \u00e0 contact@aletti.fr ou par courrier \u00e0 S.N.C. Aletti Palace H\u00f4tel, 3 Place Joseph Aletti, 03200 Vichy. Un justificatif d’identit\u00e9 pourra vous \u00eatre demand\u00e9 en cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9. Nous vous r\u00e9pondons dans un d\u00e9lai d’un mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe.<\/p>

          R\u00e9clamation :<\/strong>\u00a0<\/span>si vous estimez, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s, que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) \u2014 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 \u2014 www.cnil.fr<\/p>

          10. Protection des mineurs<\/h3>

          Le site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans et ne collecte pas sciemment leurs donn\u00e9es. Toute r\u00e9servation doit \u00eatre effectu\u00e9e par une personne majeure et juridiquement capable.<\/p>

          11. Contenus int\u00e9gr\u00e9s depuis d’autres sites<\/h3>

          Certaines pages du site peuvent int\u00e9grer des contenus provenant de plateformes tierces (cartes, vid\u00e9os, modules de r\u00e9servation, r\u00e9seaux sociaux). Ces contenus se comportent comme si vous visitiez directement le site concern\u00e9 et sont susceptibles de collecter des donn\u00e9es vous concernant selon leurs propres politiques de confidentialit\u00e9, que nous vous invitons \u00e0 consulter.<\/p>

          12. Modification de la pr\u00e9sente politique<\/h3>

          Cette politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment afin de refl\u00e9ter l’\u00e9volution du site, de nos pratiques ou de la r\u00e9glementation applicable. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en t\u00eate du document. Nous vous invitons \u00e0 la consulter r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>

          13. Nous contacter<\/h3>

          Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique ou au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0 contact@aletti.fr ou nous adresser un courrier \u00e0 l’adresse du si\u00e8ge social indiqu\u00e9e \u00e0 l’article 1.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 4 septembre 2026 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":11558,"parent":0,"menu_order":117,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nPolitique de confidentialit\u00e9 - Aletti Palace H\u00f4tel<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - Aletti Palace H\u00f4tel\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 4 septembre 2026 La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotel-aletti.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aletti Palace H\u00f4tel\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/AlettiPalace\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-04T08:51:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotel-aletti.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/hotel2-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotel-aletti.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotel-aletti.fr\\\/politique-de-confidentialite\\\/\",\"name\":\"Politique de confidentialit\u00e9 - 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